Passer en domiciliation

1) aller sur le portail client du site web de la salle ou vous avez acheter votre abonnement :

Nivelles ==> nivelles.maniak.club/my

Charleroi ==> Charleroi.maniak.club/my

Padoue (Forest) ==> Padoue.maniak.club/my

Braine ==> braine.maniak.club/my

2) logguer vous avec l'émail que vous avez donnez lors de l'achat de l'abonnement

Si vous ne connaissez pas de mot de passe, ou que vous ne vous êtes jamais connecté, vous pouvez cliquer sur mot de passe oublié

3) aller sur abonnements

4) cliquer sur l’abonnement en cours

5) cliquer sur changement de plan si votre « plan récurrent » n’est pas encore sur abonnement mensuel avec domiciliation

6) choisissez abonnement mensuel avec domiciliation et validez

7) cliquer sur « définir un mode de paiement » et entrez votre carte de crédit

8) TADAAAAMM : votre abonnement est en domiciliation

Vous pouvez a tout moment repasser votre abonnement en abonnement mensuel via le même système et celui-ci s'arretera a la date de prochaine facture.

Briefez bien les clients qu'ils doivent faire attention à trois choses

être sur la "bonne salle" = la salle dans laquelle l'abonnement a été acheté initialement
ne pas oublier de renrer les coordonnées de paiement
s'assurer que si ils utilisent une carte de crédit pré-payée, la carte soit renflouée pour la domiciliation